Gorjeta para entregadores — iFood, Rappi, Uber Eats e mais

6 min read · Atualizado February 15, 2026

A resposta rápida

No Brasil, gorjeta para entregadores não é obrigatória, mas está se tornando cada vez mais comum. Uma gorjeta de R$3-5 para entregas simples ou 10% para pedidos maiores é um gesto muito apreciado. Em Portugal, a norma é semelhante — €1-2 para uma entrega padrão é um bom gesto, embora muitos portugueses não deem gorjeta regularmente.

A realidade é que entregadores de aplicativos ganham pouco, trabalham em condições muitas vezes difíceis e dependem de gorjetas para complementar sua renda. Entender como funciona a remuneração deles ajuda a decidir quanto dar.

Como os entregadores são pagos

iFood (Brasil)

O iFood é a maior plataforma de delivery do Brasil, presente em praticamente todas as cidades. Os entregadores — chamados de "entregadores parceiros" — recebem um valor base por entrega que varia conforme a distância. Esse valor é frequentemente baixo, às vezes R$5-8 por corrida.

A gorjeta no iFood pode ser adicionada antes ou depois do pedido pelo aplicativo. O valor vai integralmente para o entregador. Desde que a pandemia evidenciou as condições precárias de trabalho dos entregadores, houve uma maior conscientização sobre a importância da gorjeta.

Rappi (Brasil)

A Rappi também opera fortemente no Brasil. Os "Rappitenderos" recebem um pagamento base por entrega, e a gorjeta é um complemento essencial. A Rappi permite dar gorjeta pelo app, e 100% vai para o entregador. Muitos entregadores da Rappi usam bicicleta e percorrem longas distâncias, especialmente em cidades grandes como São Paulo.

Uber Eats

O Uber Eats funciona no Brasil com modelo semelhante às outras plataformas: pagamento base mais gorjeta. O app sugere gorjeta antes e permite ajustar depois. Os entregadores veem se há gorjeta antes de aceitar o pedido, o que influencia na rapidez de aceitação.

Glovo e Bolt Food (Portugal)

Em Portugal, o Glovo e o Bolt Food são plataformas populares. Os estafetas (entregadores) são trabalhadores independentes com pagamento por entrega. A gorjeta pode ser dada no aplicativo ou em dinheiro. Como em Portugal a cultura de gorjeta é menos forte que no Brasil, muitos estafetas não esperam gorjeta, mas ficam genuinamente gratos quando recebem.

Entrega tradicional: pizza e restaurantes

A entrega de pizza a domicílio tem tradição longa tanto no Brasil quanto em Portugal:

Brasil

• R$2-5 é o mais comum para uma entrega simples
• Muitos brasileiros arredondam o valor do pagamento
• Motoboys de pizzarias geralmente ganham um salário fixo baixo mais gorjetas

Portugal

• €1-2 ou simplesmente guardar o troco é prática comum
• Não há expectativa forte de gorjeta
• O entregador é geralmente um funcionário do restaurante com salário mínimo

Em ambos os países, entregadores de restaurantes tradicionais costumam ter situações mais estáveis que os de apps, mas o salário é geralmente baixo. A gorjeta é sempre bem-vinda.

Entrega de supermercado

Com serviços como iFood Mercado, Rappi, Cornershop e Mercadão no Brasil, e Glovo e Continente Online em Portugal, a entrega de supermercado tornou-se parte do cotidiano. O trabalho do entregador (ou shopper) inclui:

• Selecionar produtos nas prateleiras
• Comunicar-se sobre substituições
• Embalar tudo adequadamente
• Carregar sacolas pesadas
• Subir escadas em prédios sem elevador

Recomendações:

• Pedido pequeno (até R$100 / €30): R$5 / €1-2
• Pedido médio (R$100-300 / €30-80): R$10-15 / €2-5
• Pedido grande com itens pesados: R$15-20+ / €5+
• Prédio sem elevador, andar alto: Adicione R$3-5 / €1-2 extra

Gorjeta antes ou depois?

A perspectiva brasileira

No Brasil, a gorjeta tradicionalmente era dada em dinheiro na porta — e muitas pessoas ainda preferem assim. Porém, os apps mudaram isso:

• iFood permite gorjeta pelo app antes ou depois
• Rappi tem a opção de gorjeta no pedido
• Uber Eats oferece pré-gorjeta

A principal vantagem de dar gorjeta pelo app antes do pedido é que o entregador vê o valor total da corrida e tem mais incentivo para aceitar rapidamente. Pedidos sem gorjeta podem demorar mais para encontrar um entregador disponível.

Dica prática

• Adicione uma gorjeta razoável no app ao fazer o pedido
• Ajuste depois se necessário — a maioria dos apps permite isso
• Se preferir dar em dinheiro, tenha notas pequenas à mão

Fatores que merecem mais gorjeta

Clima

Chuva forte, calor extremo ou tempestade — se você está pedindo delivery porque não quer sair, o entregador está enfrentando essas condições por você. No Brasil, muitos entregadores usam moto ou bicicleta e ficam completamente expostos. Adicione R$3-5 / €2-3 extra quando o tempo estiver ruim.

Distância

Restaurante longe de casa? O entregador gasta mais tempo e combustível. Em cidades como São Paulo, com seu trânsito intenso, a distância é ainda mais impactante. Considere gorjeta maior para entregas distantes.

Dificuldade de acesso

• Prédios sem elevador — carregar sacolas escada acima é trabalho pesado
• Condomínios com portaria complicada — o entregador pode perder tempo esperando liberação
• Regiões de difícil acesso — morros, vielas, áreas sem sinalização clara

Pedidos grandes

Se seu pedido é para uma festa ou reunião com muitas sacolas e caixas, a gorjeta deveria refletir o volume de trabalho, não apenas uma porcentagem fixa do valor.

Quando você pode dar menos gorjeta

Nem toda entrega merece gorjeta generosa:

• Entrega no endereço errado — reduza ou não dê gorjeta, reporte no app
• Comida danificada por descuido do entregador — reduza a gorjeta
• Comportamento grosseiro — não dê gorjeta
• Demora por culpa do restaurante — não penalize o entregador por algo fora do controle dele

Para brasileiros e portugueses viajando

Se você pedir delivery nos Estados Unidos ou no Canadá, prepare-se: gorjeta é obrigatória na prática. O padrão é 15-20% ou $3-5 USD mínimo. Não dar gorjeta é considerado muito rude. Consulte nosso guia de gorjeta em restaurantes para entender melhor.

Em resumo

Entregadores no Brasil e em Portugal trabalham duro, frequentemente em condições precárias, com remuneração base que não reflete o esforço envolvido. A gorjeta não é obrigatória em nossa cultura, mas faz uma diferença real na vida de quem pedala ou dirige sob chuva para trazer sua comida. R$3-5 / €1-2 para entregas simples, mais para condições difíceis ou pedidos grandes.

Use nossa calculadora de gorjeta para calcular o valor ideal no seu próximo pedido. Para mais dicas sobre gorjetas, explore nossos guias completos.